Често Задавани Въпроси (FAQ)

8. Защо получавам предупрежденията в обратен ред (РАБОТИ предупреждения последвани от НЕ РАБОТИ предупреждения)?

Този проблем се получава ако Вашият е-мейл сървър е недостъпен, когато сайта/сървъра който мониторирате не работи. Това означава:

  • вашият мейл сървър е НА сървъра който мониторирате или
  • Вашият е-мейл сървър е на различен сървър но мрежови прекъсвания пречат на свързаността и на двете машини

И в 2-та случая, когато мониторирания уеб сайт/сървърer не работи, нашият е-мейл сървър опитва да Ви изпрати предупрежденията за "НЕ РАБОТИ". Макар, че ако Вашият е-мейл сървър е недостъпен "НЕ РАБОТИ" предупрежденията се слагат в опашка и през няколко минути се правят опити за повторно изпращане.

От друга страна когато Вашият уеб сайт/сървър е отново работоспособен, нашият е-мейл сървър ще може да изпрати РАБОТИ предупреждението незабавно (предполагайки че Вашият пощенски сървър също работи). Но НЕ РАБОТИ предупрежденията ще стигат до Вас в след няколко опита и това може да доведе до разбъркване на реда в който пристигат.

Вие можете да избегнете този проблем като добавите контакти с е-мейл адреси които са извън Вашият сървър или мрежа, например: @yahoo.com, @abv.bg @fashion.bg и др. Предупрежденията до тези контакти със сигурност ще бъдат в правилният ред.